Omgaan met emoties en agressie
In deze training leren professionals hoe ze met emoties en agressief gedrag om moeten gaan in hun beroepsuitoefening. De training is gericht op mentale weerbaarheid, het herkennen en controleren van spanning en het methodisch werken volgens de OOBA-cyclus.
2 erkende cursussen zorg gerelateerd binnen 1 dag op maat gemaakt (klassikaal), per cursus voor maar € 137,50 ex BTW!
Erkennen en sturen van gedrag
Beroepspersonen hebben in hun dagelijks werk regelmatig te maken met boze en agressieve uitingen van cliënten, verwanten en derden. Dit kan tot verschillende niveaus van spanning leiden en invloed hebben op de interactie en communicatie. Het herkennen van tekenen van stress en deze weten te beheersen is een cruciale stap om mentaal veerkrachtig te zijn. In deze opleiding leert de beroepspersoon om verschillende soorten emoties en uitingen van agressie te herkennen en er de-escalerend mee om te gaan.
Gemiddelde waardering
(5)
Resultaten:
- Verbetering van mentale veerkracht
- Inzicht in en controle over eigen stresssignalen
- Methodisch handelen volgens de OOBA-cyclus
- Kennis van verschillende soorten emoties en agressief gedrag
- Voorspelbaarheid en effectieve communicatie bij tekenen van boosheid en agressie
- Begrip en betekenisgeving van agressief gedrag
- De-escalerende communicatie en acties, zoals ombuigen, begrenzen, negeren, meewerken en weggaan. Vanaf € 1.780,00 per groep inclusief inzet trainingsacteur (BTW vrijgesteld)
Pakket A
Minimaal 5 tot 10 deelnemers
Meander 251, 6825 MC te Arnhem
1 dag klassikaal
Cursussen zijn volledig erkend
Eten en drinken inbegrepen
€ 275,00 excl. BTW
1 jaar geldig
08:00 – 17:00 uur
Aanmelden voor de cursus
Vul je gegevens in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.